发布日期:2025年11月12日

更新日期:2025年11月12日



序言

    企慧语(以下简称“本款产品”)是基于Android(安卓)系统、IOSiphone)等设备(以下简称“手机”)的管理及手机内容资源下载工具,包含手机软件的浏览和下载。企慧语由武汉市凯宸邦科技有限公司(以下简称“我司”)提供。

非常感谢您对企慧语的信任。企慧语保证公司各产品(或服务)在使用您的个人信息的时候遵循“四不三必须”的七个规范,即:
一、不该看的不看
二、不该传的不传
三、不该存的不存
四、不该用的不用
五、一切行为必须明示,尊重用户的知情权和选择权
六、必须经过用户许可
七、必须对收集的用户隐私信息负责

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、相关定义
二、我们如何收集和使用您的个人信息
三、我们如何存储您的个人信息
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
五、我们如何保护您的个人信息
六、您管理个人信息的权利
七、未成年人个人信息保护
八、隐私政策的适用范围
九、隐私政策的变更和修订
十、如何联系我们

一、相关定义

1. 个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
2.
个人敏感信息:指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童信息等的个人信息(我们将在本隐私权政策中对个人敏感信息以粗体进行显著标识)。
3. 个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。

4.自启动说明: 为保证消息及时推送等核心功能,应用可能在以下场景申请自启动权限:系统事件触发(如开机启动),定时任务执行(如消息同步),我们承诺仅在用户明确同意后才会启用相关功能

二、我们如何收集和使用您的个人信息

您在使用企慧语时,我们需要/可能需要收集和使用您的一些个人信息,我们收集和使用的您的个人信息类型包括两种:第一种:企慧语产品与/或服务的核心业务功能所必需的信息:此类信息为产品与/或服务正常运行的必备信息,您须授权我们收集。如您拒绝提供,您将无法正常使用我们的产品或服务;第二种:附加业务功能可能需要收集的信息:此信息为非核心业务功能所需的信息,您可以选择是否授权我们收集。如您拒绝提供,将导致附加业务功能无法实现或无法达到我们拟达到的效果,但不影响您对核心业务功能的正常使用。

我们会通过个推SDK收集手机型号、手机系统版本号、屏幕分辨率、上网类型、手机中软件的名称、版本号、包名、用于提供消息推送服务,确保您能及时收到聊天消息、语音通话和视频通话的通知,以不断改进我们的产品。这些信息不涉及到您的个人身份等隐私信息。通过个推SDK收集设备平台、设备厂商、设备品牌、设备型号及系统版本、IMEI、OAID、AndroidID、WIFI连接信息、运营商信息、DHCP、SSID、BSSID、Wi-Fi SSID、Wi-Fi BSSID,硬件序列号,主要用于生成唯一的推送目标ID(CID)和设备ID(GID),以此保证消息推送的准确下发和消息设备的准确识别。这些信息不涉及到您的个人身份等隐私信息。

(一)自启动说明

为保证消息及时推送等核心功能,应用可能在以下场景申请自启动权限:

我们承诺仅在用户明确同意后才会启用相关功能

(二)过滤无法使用的软件功能

为了过滤您手机无法使用的软件,企慧语会收集您手机的系统版本号、屏幕分辨率、运行内存、剩余存储空间信息,并依据这些信息排除您手机无法使用的软件,以保证您在企慧语下载的软件都可安装使用。

(三)拍照和相册权限

为实现企慧语扫码和更换头像功能,我们需要/获取相机权限和相册权限申请权限是为了帮助您完成企慧语默认扫码和更换头像功能此功能不会获取用户信息。请放心使用。-

(四)传感器列表权限

为实现企慧语实时计步的功能,我们需要/获取传感器列表收集这些信息是为了帮助您完成企慧语计步功能此功能不会获取用户信息。请放心使用。-

(五)复制和粘贴版权限

为实现企慧语复制颜色的功能,我们需要/使用复制功能粘贴板功能,收集这些信息是为了帮助您完成企慧语此功能不会获取用户信息。请放心使用。-

(六)录音权限

为实现企慧语语音的功能,我们需要/使用录音功能粘贴板功能,收集这些信息是为了帮助您完成企慧语此功能不会获取用户信息。请放心使用。-

(七)改善我们的产品和服务

我们会通过极光推送 - JPush SDK收集经过MD5算法加密的设备标识符(包括AndroidID、GAID、OAID、UAID、IDFA、AAID)、设备硬件信息(包括设备型号、硬件序列号、设备屏幕分辨率、设备硬件制造商、设备产品名称、设备存储空间)、操作系统信息(包括操作系统版本、系统名称、系统语言)、网络信息(包括网络类型、运营商信息、IP地址、WIFI状态信息)、推送信息日志、设备标识符(包括IMEI、MAC、IMSI)、网络信息(包括SSID、BSSID、WiFi列表信息、基站信息)、软件列表信息(包括软件列表及软件运行列表信息)、位置相关信息。为开发者赋予消息和通知的推送能力,实现向您的终端用户进行消息推送

我们会通过友盟SDK收集经过MD5算法加密的国际移动设备身份码(IMEI),以及手机型号、手机系统版本号、屏幕分辨率、上网类型、手机中软件的名称、版本号、包名、软件使用时间和频率、软件崩溃日志用于统计我们产品的用户数量、分析产品的使用状况、排查崩溃原因、减少崩溃情况,以不断改进我们的产品。这些信息不涉及到您的个人身份等隐私信息。通过个推SDK收集设备平台、设备厂商、设备品牌、硬件序列号、设备型号及系统版本、OAID、AndroidID、WIFI连接信息、运营商信息、DHCP、SSID、BSSID、Wi-Fi SSID、Wi-Fi BSSID,主要用于生成唯一的推送目标ID(CID)和设备ID(GID),以此保证消息推送的准确下发和消息设备的准确识别。这些信息不涉及到您的个人身份等隐私信息。

(八)为您的安全提供保障

为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或企慧语相关协议规则的情况。我们可能使用或整合您的账户信息、设备信息、软件使用信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,用于进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

(九)账号注销

您可以在APP内进行账号注销操作,操作流程大致如下:我的-->设置-->删除账号-->确认删除, 首先进入设置页面,点击删除账号,在弹出框点击确认删除,系统会将您的账号注销掉, 也可以通过邮箱联系我们将账号删除,我们将在十五个工作日内完成您的账号注销操作。

(十)其他

如上文所述,如果某一需要收集您的个人信息的功能或产品/服务未能在本《企慧语隐私政策》中予以说明的,或者我们超出了与收集您的个人信息时所声称的目的及具有直接或合理关联范围的,我们将在收集和使用你的个人信息前,通过更新本《企慧语隐私政策》、页面提示、弹窗、消息通知、网站公告或其他便于您获知的方式另行向您说明,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集和使用。

征得授权同意的例外。
根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:
1.
与国家安全、国防安全有关的;
2.
与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3.
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4.
出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
5.
所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
6.
从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7.
根据您的要求签订合同所必需的;
8.
用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
9.
为合法的新闻报道所必需的;
10.
学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11.
法律法规规定的其他情形。

三、我们如何存储您的个人信息

(一)存储地域

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。
若为处理跨境业务,确需向境外机构传输境内收集的相关个人信息的,我们会按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行。我们会确保您的个人信息得到足够的保护,例如匿名化、加密存储等。

(二)存储期限

我们仅在本政策所属目的的所必须期间和法律法规要求的时限内存储您的个人信息。在超出上述存储期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1.
我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
2.
在获取您明确同意的情况下,我们会与其他方共享您的个人信息。
3.
在我们的关联方向您或向我们提供服务的情况下,我们可能与我们的关联公司共享您的个人信息。但我们仅共享必要的个人信息,且关联方对您信息的处理受本隐私政策的约束。关联公司如要改变您个人信息的处理目的,将再次征求您的授权和同意。
4.
除非获得您的明确授权和同意,否则我们不会与第三方广告商、应用程序开发者、开放平台或其他合作伙伴共享您的个人信息。我们可能会为这些合作伙伴提供汇总后的信息、匿名化后的信息或者其他不会识别到您个人身份的信息。例如,我们可能会告知应用程序开发者有多少人安装过其开发的应用程序。
5.
仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们可能会与我们的供应商、服务提供商、顾问或代理人共享您的个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。这些供应商、服务提供商、顾问、代理人可能为我们提供技术基础设施服务,分析我们服务的使用方式,衡量广告和服务的有效性,提供客户服务和支付服务,进行学术研究和调查,或提供法律、财务与技术顾问服务。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的数据保护协定,要求其按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给其他任何公司、组织和个人,但以下情形除外
1.
随着
司业务的发展,我们及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或其他类似的交易。如相关交易涉及到您的个人信息转让,我们会要求新持有您个人信息的公司、组织和个人继续受此政策约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新征得您的授权同意。
2.
在获得您明确同意的情形下转让,亦即获得您明确同意后,我们会向其他方转让我们已经获取的您的个人信息。

(三)披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1.
已经获得您明确同意。
2.
在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
3.
法律法规规定的其他情形。

五、我们如何保护您的个人信息

我们已采取符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。
1.
我们会对可识别的个人身份信息进行加密传输和存储,以确保数据的保密性。对于您手机设备标识符国际移动设备身份码(IMEI),我们在您的设备端会用MD5算法进行匿名化和加密,并仅收集和上传经过匿名化和加密后的标识符。
2.
我们为工作人员定期举办个人信息保护相关法律法规培训,以加强工作人员的用户个人隐私保护意识。
3.
如果不幸发生我们的物理、技术或管理防护措施遭到破坏的事件,我们会及时启动应急预案,防止安全事件扩大,按照法律法规的要求上报国家主管机关,并及时采取推送、公告等合理、有效的方式向您告知安全事件的基本情况、可能的影响、已经采取的措施或将要采取的措施等。

六、您管理个人信息的权利

在您使用企慧语期间,您可以通过以下方式访问并管理您的个人信息:

(一)访问和更正您的个人信息

您可以通过企慧语登录 企慧语用户中心查询和更正您的企慧语账户信息以及您提供的信息,包括密码等信息。

(二)删除您的个人信息

以下情况发生时,您有权要求我司删除您的个人信息:
1.
我们没有征求您的明确同意,收集了您的个人信息。
2.
我们处理您的个人信息违反了法律法规要求。
3.
我们违反了与您的约定来使用和处理您的个人信息。
5.
我们停止对您提供服务。
您可以通过本隐私政策第九节提供的方式联系我们要求删除您的个人信息,我们会在15个工作日内给予答复。当我们从服务器中删除您的个人信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的数据,但会在备份更新的时候删除这些信息。也可通过删除账号来删除您的个人信息

七、未成年人个人信息保护

未成年人使用我们的产品与/或服务之前应首先取得其监护人的同意。如您为未成年人,在使用我们的产品与/或服务前,应在监护人监护、指导下共同阅读本《企慧语隐私政策》,且应在监护人明确同意和指导下使用我们的产品与/或服务、提交个人信息。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律法规允许、监护人明确同意或保护您的权益所必要的情况下收集、使用或公开披露未成年人的个人信息;若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过“如何联系我们”章节中的联系方式与我们联系。如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

八、隐私政策的适用范围

本隐私政策仅适用于企慧语。我司的其他产品和服务将使用相关产品或服务的隐私政策。特别需要说明的是,本隐私政策不适用以下情况:
1.
我司产品(或服务)嵌入到第三方产品(或服务),第三方产品(或服务)收集的信息。
2.
我司产品(或服务)中接入的第三方服务、广告或其他公司、组织或个人所收集的信息。

如果您对我们的服务回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。

附录:第三方合作SDK服务列表及其隐私政策链接明细表

为保障企慧语App 的稳定运行或实现相关功能,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现前述目的。我们会进到审慎义务,对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,以保护数据安全。

我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他用户的需求,因此在满足新的服务需求及业务功能变更时我们可能会调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK 的最新情况。目前企慧语App接入的第三方SDK列明如下:

SDK名称

场景描述

个人信息类型

第三方机构名称

网易云信 IM 即时通讯

在使用软件IM客服功能的时候,需要授权内存读写权限,以便存储您的聊天记录。需要授权定位权限,以便发送位置信息。需要授权录音权限,以便发送语音信息。这样才能为客户提供更完善,体验更好的在线客服服务。

设备信息、IMEI、位置信息,音频信息

杭州网易质云科技有限公司 隐私权政策链接:https://netease.im/clauses?serviceType=3

RTC_Android

为实现即时通讯方案,需要使用RTC_Android SDK

获取设备序列号、MAC、IMSI、IMEI、存储的个人文件、读取手机状态和身份、网络信息

杭州网易质云科技有限公司 SDK隐私政策链接:https://netease.im/clauses?serviceType=3

sqflite_release Flutter插件开发库

提供强大的关系型数据库支持。它适用于高效的本地数据存储,支持复杂查询和事务处理,具备良好的性能和易用性,帮助开发者轻松管理应用中的数据

获取设备序列号、MAC、IMSI、IMEI、存储的个人文件、读取手机状态和身份、网络信息

Flutter团队

移动智能终端补充设备标识体

为更好的识别设备标识符的唯一性

获取设备序列号、MAC、IMSI、IMEI、读取手机状态和身份、网络信息

中国信息通信 https://sdk.caict.ac.cn/official/#/home

极光推送 - JPush SDK

为 APP 用户提供信息推送服务,为开发者赋予消息和通知的推送能力,实现向您的终端用户进行消息推送

设备标识符(包括AndroidID、GAID、OAID、UAID、IDFA、AAID)、设备硬件信息(包括设备型号、硬件序列号、设备屏幕分辨率、设备硬件制造商、设备产品名称、设备存储空间)、操作系统信息(包括操作系统版本、系统名称、系统语言)、网络信息(包括网络类型、运营商信息、IP地址、WIFI状态信息)、推送信息日志、设备标识符(包括IMEI、MAC、IMSI)、网络信息(包括SSID、BSSID、WiFi列表信息、基站信息)、软件列表信息(包括软件列表及软件运行列表信息)、位置相关信息。

深圳市和讯华谷信息技术有限公司 隐私政策地址https://www.jiguang.cn/license/privacy

极光安全认证

用于完成一键登录和号码认证,识别您终端用户的风险; 设备标识符(包括IMEI、IDFA、Android ID、GAID、MAC、OAID、IMSI、MEID、UAID、ICCID)、硬件序列号:用于生成脱敏的终端用户设备唯一标识,防范用户账号安全风险; 网络信息(包括网络类型、运营商名称、基站信息、IP地址、WiFi信息、SSID、BSSID):用于判断用户是否连接了移动网络,锁定使用服务手机号,获取当前上网卡的预取号以及token信息,从而实现在移动网络状态下的一键登录服务;

用于给相应号码发送短信验证码,实现短信验证功能;同时,用于分析当前设备的风险等级,可有效识别作弊行为,剔除作弊设备,识别恶意刷量、恶意程序、保护用户账号安全等。 设备硬件信息(包括设备型号、设备屏幕分辨率、设备硬件制造商、设备产品名称):用于确保所提供的产品和/或服务在不同设备上的兼容性,检测黑产恶意伪造设备; 操作系统信息(包括操作系统版本、系统名称、系统语言):用于确保所提供的产品和/或服务在不同设备上的兼容性; 精确位置信息:用于按照地域提供登录报表,校准数据的地区分布;识别设备异常等团伙攻击/识别地理位置伪造,保护用户账号安全等; 软件列表信息(包括软件列表及软件运行列表信息):用于识别用户应用环境及判断已安装的APP信息,帮助您识别异常软件与拦截机器程序的批量自动化操作,保护用户账号安全等。

深圳市和讯华谷信息技术有限公司 隐私政策地址 https://www.jiguang.cn/license/privacy

个推SDK

用于提供消息推送服务,确保您能及时收到聊天消息、语音通话和视频通话的通知,群聊消息的推送通知

获取设备标识符(如IMEI、IDFA、SSID、BSSID、Wi-Fi SSID、Wi-Fi BSSID、Android ID、MAC、OAID等)、硬件序列号、应用安装列表、网络状态、手机型号、操作系统版本等设备信息

浙江每日互动网络科技股份有限公司

消息推送 SDK Android

用于提供消息推送服务,确保您能及时收到聊天消息、语音通话和视频通话的通知,群聊消息的推送通知

获取设备标识符(如IMEI、IDFA、SSID、BSSID、Wi-Fi SSID、Wi-Fi BSSID、Android ID、MAC、OAID等)、硬件序列号、应用安装列表、网络状态、手机型号、操作系统版本等设备信息

浙江每日互动网络科技股份有限公司

vivo PUSH-SDK

在vivo手机终端推送消息时使用

涉及个人信息:IMEI、OAID、Android ID、GAID/AAID、硬件序列号、网络信息, 第三方隐私政策链接:https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/652

维沃移动通信有限公司 https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/878

腾讯浏览服务 X5 网页引擎 SDK

x5内核渲染webview,更好更快的加载网页

获取设备序列号、MAC、IMSI、IMEI、存储的个人文件、读取手机状态和身份、网络信息

深圳市腾讯计算机系统有限公司 SDK隐私政策链接:https://rule.tencent.com/rule/preview/1c4e2b4b-d0f6-4a75-a5c6-1cfce00a390d

友盟移动统计SDK

对用户浏览页面和点击行为进行采集统计分析服务

获取Android_ID、硬件序列号、个人常用设备信息、个人位置信息、WIFI连接信息、运营商信息、DHCP、SSID、BSSID、Wi-Fi SSID、Wi-Fi BSSID,主要用于生成唯一的推送目标ID(CID)和设备ID(GID)

友盟同欣(北京)科技有限公司

九、隐私政策的变更和修订

我们鼓励您在每次使用我们的产品或服务时都查阅我们的《企慧语隐私政策》。为了给您提供更好的服务,我们会根据产品的更新情况及法律法规的相关要求更新本《企慧语隐私政策》的条款,该类更新构成本《企慧语隐私政策》的一部分。未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。

对于本隐私政策的重大变更,我们还会提供显著的通知(例如,在软件改版或升级、或您重新登录时,以弹窗形式对您进行及时通知)。若您继续使用我们的服务,即表示您充分阅读、理解并同意受经修订的《企慧语隐私政策》的约束。为保障您的合法权益,我们建议您可以定期在我们平台的“设置-用户隐私政策”中查看本政策。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1.
我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2.
我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等;
3.
个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4.
您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5.
我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6.
个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

十、如何联系我们

如果您对我们的隐私政策及对您个人信息的处理有任何疑问、意见、建议或投诉,请通过以下方式与我们联系:
公司名称:武汉市凯宸邦科技有限公司
办公地址:湖北省武汉市武昌区杨园街纺机路29号万科金城华府商业中心/栋/单元13层3号B33
联系邮箱:why199600@163.com
联系人:甄林枫
联系电话:15791943961
在一般情况下,我们会在10个工作日内对您的请求予以答复。